はじめての方へ

１．くるみ治療院はこんな治療院です◎

当院は、健康保険を取り扱う接骨院・整骨院ではありません。本当のリラクゼーションを味わいたい、本当につらい症状を改善したい、一日でも早く競技に復帰したい、体質を改善していきたい……。
くるみ治療院は、そのような方々のために、はりきゅう・マッサージをはじめとするすべての施術コースで自費診療にこだわった治療院です。
そこで、私たちは次の５つの方針を柱にすえて、患者のみなさまをお迎えするようにしています。

● 医療機関や接骨院・整骨院には無い、リラックスできる時間と空間をご提供すること
● 良質な施術をリーズナブルな料金でご提供すること
● 可能なかぎり短期間での症状の改善を目指すこと
● わかりやすい説明と、丁寧な改善指導をおこなうこと
● 日曜・祝日も営業していること

２．ご来院から次回ご予約までの流れ

くるみ治療院では、お待ちいただく時間を無くするため、また、感染症予防の観点から、できるだけご利用者様どうしが被らないようにとの配慮から、原則完全予約制をとっております。

１．メールまたはお電話でご予約

施術をご希望の方は、まずトップページの営業日カレンダーでご予約可能日をご確認の上「ご予約フォーム」に必要事項を記入し、送信してください。折り返し、当院よりご予約の可否を記載した返信メールをお送りいたします。（※ info@kurumi-nara.com からの返信メールを受信できるよう、ご自身の端末を設定しておいてください）
ご希望日が３営業日以内の場合には、お電話でのご予約となります。TEL：0742-93-9600 まで、ご希望の日時とコースを（鍼灸の場合は症状も）お伝えください。定休日を除き、10:30～19:00まで受け付けております。
当日は、ご予約時間の5～10分前（初診時は15分前）にご来院ください。なお、他のご利用者様との院内重複を避けるため、それ以上早くご来院されることのないようお願いいたします。なお、ご予約時間を15分以上過ぎてもご来院が無かった場合、当日キャンセルとして処理させていただきます。（「※ご予約のキャンセルに関して」参照）

２．予診票へのご記入

予診票に必要事項をご記入いただきます。症状や経過等、できるだけ詳しく、正確にご記入ください。（※個人情報は厳重に管理し、割引クーポン等のご送付や当院からのお知らせ以外の目的でこれを使用することはございません）

３．問診・検査など

施術ベッドへご案内し、ご記入いただいた予診カルテを元に、さらに詳しく問診させていただきます。また、必要に応じて各種徒手検査をおこない、より精確なお体の状態の判断に努めます。

４．インフォームドコンセントおよび施術

予診票・問診・触診・検査などから推定されるお体の状態を詳しく、わかりやすくご説明し、それに最も相応しいと思われる施術コースをご提案いたします。基本的にはご希望のコースの中で施術させていただきますが、もしもお体の状態がご希望の施術コースと合わないと判断させていただいたときには、より相応しい別のコースをご提案させていただくこともございます。
なお万一、お体の状態がはりきゅう・マッサージ施術の適応外と判断した場合には、医療機関での検査をお勧めする場合がございます。

５．術後指導

施術が終わりましたら、まずはごゆっくり健康茶などお召し上がりいただきながら、生活習慣や体質の改善、ご自宅や職場でご自身でおこなっていただけるセルフケアなどについてのご指導・ご助言をさせていただきます。
そもそも、毎日のように施術を受けに来られる方などいらっしゃいません。来院できない日のほうがはるかに多いわけです。だからこそ「施術を受けない日々の過ごし方」が何より大事であると私たちは考えます。また、スポーツ選手の方には、競技復帰に向けたロードマップ（リハビリ計画）をご一緒に考えてまいります。

６．メンバーズカードのお渡しとお会計（次回のご予約）

最後に、当院のメンバーズカードをお渡ししてお会計となります。次回のご予定がすでにお決まりでしたら、ここで次回のご予約を承ります。
なお、お会計時に次回のご予約を戴き、そのご予約の日時にご来院いただくと、次回は割引料金の適用となります。（※「施術コースと料金」のページ参照）

※ ご予約のキャンセルに関して

ご予約をキャンセルされる場合には、遅くとも１営業日前（メールの場合は３営業日前）までに必ずご連絡ください。体調不良等、やむを得ない場合を除き、正当な理由なく当日キャンセルをされた場合、ご予約コース相当分（コース未定の場合はマッサージ60分コースに準ず）の施術料金を申し受けます。

３．くるみ治療院の願い

集中的な治療を必要とする急性外傷、継続的な施術を必要とする慢性疾患……。鍼灸マッサージ院を訪れる患者さんの多くが「一筋縄ではいかない」症状や疾患を抱えた方々です。そんな患者さんたちに一日も早く笑顔が戻るように、私たちはできるだけのお手伝いをさせていただきます。
いつもあなたのお側で、あなたの健康をいっしょに考えるパートナーでありたい――それが私たちくるみ治療院の願いです。